Relatório de Não Conformidade, Ação Corretiva e Ação Preventiva

Objetivos:

Os participantes deste curso serão capazes de identificar e analisar Não Conformidades e estabelecer Planos de Ação usando as ferramentas apropriadas, afim de solucionar problemas e realizar a melhoria contínua de seus sistemas de Gestão da Qualidade, Meio Ambiente e Segurança.

Público Alvo:

Interessados em saber como identificar e resolver anomalias em suas organizações, incluindo Não Conformidades de Sistemas de Gestão.

Carga horária:

16 horas

Programa:

  • Conceitos e definições relacionadas às Não Conformidades e Ações Corretivas
  • Visão Geral dos Requisitos Normativos Relacionados (ISO 9001 / ISO 14001 / OHSAS 18001)
  • Identificação de Não Conformidades
  • Tipos e Classificação de Não Conformidades
  • Conscientização e Responsabilidades
  • Descrevendo Não Conformidades
  • Tratamento de Não Conformidades
  • Técnicas de solução de problemas
  • As ferramentas básicas para a solução de problemas: Diagrama de Causa e Efeito (Ishikawa); Diagrama de Pareto; 5W e 1H, entre outras
  • Avaliação de Ações Corretivas
  • Exemplos, Exercícios e Aplicações, num total de 9 exercícios práticos.


Fale Conosco

Fale conosco

Os interessados podem ligar para (11) 4991-2288 ou preencher o formulário abaixo que
entraremos em contato o mais breve possível.



Assine nossa newsletter

Qteck Consultoria e Engenharia - Todos os direitos reservados

Desenvolvimento:    PlanoBWeb