Auditor Interno - ISO 9001

Sistemas de Gestão da Qualidade

Objetivos:

Assessorar as empresas em processo de implementação do Sistema de Gestão Qualidade versão 2015; Qualificar ou atualizar os profissionais para atuarem como Auditores Internos do Sistema de Gestão da Qualidade na empresa e em fornecedores; Disseminar o conceito de auditoria como ferramenta gerencial na administração do Sistema de Gestão da Qualidade e na detecção de oportunidades de melhoria.

Público Alvo:

Profissionais envolvidos no Sistema da Qualidade que deverão atuar como auditores internos na empresa e/ou em fornecedores; Profissionais que tenham interesse em aprender a auditar conforme as normas ISO 9001:2015 e NBR ISO19011:2012.

Carga horária:

24 horas

Programa:

Nivelamento de Conhecimentos Relativos a Qualidade; Conceitos de Sistema da Qualidade; Terminologia ; Overview da Norma ISO 9001:2015; Conceitos de Auditorias da Qualidade - ISO 19011 (Classificação de Auditorias; Planejamento de Auditorias; Metodologia da Auditoria da Qualidade; Preparação; Execução; Relatório; Perfil e Qualificação do Auditor; Comunicação Durante a Auditoria; Comportamento do Auditor); Exercícios e estudo de casos (quando aplicável)



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